Пенсионерка заплатила 25 тысяч рублей за систему очистки воды, которая стоит около 2,5 – 3 тысяч рублей. Однако родственники женщины в полицию обращаться не стали – они отмечают, что пенсионерка сама согласилась отдать деньги. По мнению юриста, оснований для оспаривания при сложившихся обстоятельствах нет.
Пожилую жительницу Искитима неизвестные уговорили установить фильтр по цене, в несколько раз превышающей рыночную. По словам внучки пострадавшей Анастасии, к ее бабушке в дверь постучались четверо, которые представились сотрудниками компании «Система внутренних коммуникаций», зарегистрированной в Санкт-Петербурге. Никаких удостоверений они не предъявили, сразу начали настойчиво предлагать товар.
«По описанию бабушки, были две женщины 30 - 35 лет: одна – худая, с темными волосами, другая – толстая, с русыми. Пришли еще два мужчины: один устанавливал фильтры, другой просто стоял. Никаких удостоверений не показали. Обещали вернуться для проверки. Изначально сказали, что проверка идет во всем доме, эти фильтры устанавливают всем. Естественно, как мы позже выяснили, ни к кому в доме они больше не ходили», – пояснила КП-Новосибирск Анастасия.
Система очистки воды, которую поставили пенсионерке за 25 тысяч рублей (якобы стоимость самого фильтра, плюс – установка), стоит около 2,5 - 3 тысяч рублей.
На сайте самой компании размещено предупреждение о том, что участились случаи появления мошенников, которые выдают себя за сотрудников компании.
«У нас есть представительства во многих городах, и понять, работает ли человек у нас, можно только по номеру его удостоверения. Работников нужно было попросить показать удостоверения и записать их номера – только так мы смогли бы помочь. В крайнем случае рекомендуем обращаться в правоохранительные органы», – пояснили на горячей линии «Системы внутренней коммуникации».
В полицию пострадавшая семья не обратилась: свидетелей и прочих пострадавших ищут сами.
«Бабушка, получается, сама согласилась отдать им деньги наличными. Если бы они ничего не установили и просто забрали деньги или заставили бы насильно подписать договор... Но ничего такого не было. Вот и не знаем, о чем и как заявлять, – говорит Анастасия. – Приходили к бабушке 17 апреля, другие пострадавшие еще не откликнулись. Вроде как мы узнали, что одна девушка была из Барнаула, но точно не могу сказать».
По словам юриста Егора Горшкова, маловероятно, что действия незнакомцев признают мошенничеством.
«Если услуга оказана согласно договору и оформлены документы о приемке услуг, то существенные условия по договору выполнены. Оснований для оспаривания при таких обстоятельствах нет, ведь в заключении договоров стороны свободны. Единственный явно незаконный вариант – если пенсионерка была признана недееспособной в установленном законом порядке и по объективным причинам не могла осознавать свои действия», – пояснил Горшков.
Пожилую жительницу Искитима неизвестные уговорили установить фильтр по цене, в несколько раз превышающей рыночную. По словам внучки пострадавшей Анастасии, к ее бабушке в дверь постучались четверо, которые представились сотрудниками компании «Система внутренних коммуникаций», зарегистрированной в Санкт-Петербурге. Никаких удостоверений они не предъявили, сразу начали настойчиво предлагать товар.
«По описанию бабушки, были две женщины 30 - 35 лет: одна – худая, с темными волосами, другая – толстая, с русыми. Пришли еще два мужчины: один устанавливал фильтры, другой просто стоял. Никаких удостоверений не показали. Обещали вернуться для проверки. Изначально сказали, что проверка идет во всем доме, эти фильтры устанавливают всем. Естественно, как мы позже выяснили, ни к кому в доме они больше не ходили», – пояснила КП-Новосибирск Анастасия.
Система очистки воды, которую поставили пенсионерке за 25 тысяч рублей (якобы стоимость самого фильтра, плюс – установка), стоит около 2,5 - 3 тысяч рублей.
На сайте самой компании размещено предупреждение о том, что участились случаи появления мошенников, которые выдают себя за сотрудников компании.
«У нас есть представительства во многих городах, и понять, работает ли человек у нас, можно только по номеру его удостоверения. Работников нужно было попросить показать удостоверения и записать их номера – только так мы смогли бы помочь. В крайнем случае рекомендуем обращаться в правоохранительные органы», – пояснили на горячей линии «Системы внутренней коммуникации».
В полицию пострадавшая семья не обратилась: свидетелей и прочих пострадавших ищут сами.
«Бабушка, получается, сама согласилась отдать им деньги наличными. Если бы они ничего не установили и просто забрали деньги или заставили бы насильно подписать договор... Но ничего такого не было. Вот и не знаем, о чем и как заявлять, – говорит Анастасия. – Приходили к бабушке 17 апреля, другие пострадавшие еще не откликнулись. Вроде как мы узнали, что одна девушка была из Барнаула, но точно не могу сказать».
По словам юриста Егора Горшкова, маловероятно, что действия незнакомцев признают мошенничеством.
«Если услуга оказана согласно договору и оформлены документы о приемке услуг, то существенные условия по договору выполнены. Оснований для оспаривания при таких обстоятельствах нет, ведь в заключении договоров стороны свободны. Единственный явно незаконный вариант – если пенсионерка была признана недееспособной в установленном законом порядке и по объективным причинам не могла осознавать свои действия», – пояснил Горшков.
